Coaching deutsch
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Significado de la tutoría
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El coaching es una forma de desarrollo en la que una persona con experiencia, llamada coach, apoya a un alumno o cliente en la consecución de un objetivo personal o profesional específico, proporcionándole formación y orientación[1] El alumno se llama a veces coachee. Ocasionalmente, el coaching puede significar una relación informal entre dos personas, de las cuales una tiene más experiencia y conocimientos que la otra y ofrece consejo y orientación mientras esta última aprende; pero el coaching se diferencia de la tutoría por centrarse en tareas u objetivos específicos, en contraposición a metas más generales o al desarrollo global[1][2].
El primer uso del término “coach” en relación con un instructor o entrenador surgió alrededor de 1830 en la jerga de la Universidad de Oxford para referirse a un tutor que “llevaba” a un estudiante a través de un examen[4] La palabra “coaching” identificaba así un proceso utilizado para transportar a las personas desde donde están hasta donde quieren estar. El primer uso del término en relación con el deporte se produjo en 1861[4].
Coaching ausbildung
En un ciclo de gestión del rendimiento, el coaching significa proporcionar retroalimentación y apoyo continuos al empleado a lo largo del año. El coaching da al empleado la oportunidad de conocer aspectos de su rendimiento en “tiempo real” y de participar en la determinación de la mejor manera de adoptar o modificar su comportamiento para lograr el éxito.
Estas premisas son la base de la confianza que es imprescindible en cualquier relación de coaching. La investigación ha demostrado que cuando un directivo opera bajo estos supuestos, los empleados responden positivamente. Esto es cierto incluso si el empleado es nuevo o está experimentando algunos problemas de rendimiento.
Para que se produzca una mejora continua, el coach debe proporcionar un entorno “seguro” para la creatividad y la asunción de riesgos. Los errores deben verse como lecciones aprendidas. Los contratiempos son oportunidades de desarrollo. Con este tipo de apoyo, el empleado tendrá la confianza necesaria para alcanzar el siguiente nivel de capacidad.
Uno de los objetivos del coaching es desarrollar las capacidades del empleado para resolver problemas y tomar decisiones. Esto se consigue formulando las preguntas adecuadas, desafiando el pensamiento del empleado, ofreciendo nuevas opciones, proporcionando información adicional que amplíe la comprensión del empleado o aportando una nueva interpretación a una situación. El coaching permite al empleado participar en el proceso de toma de decisiones.
¿Qué son las habilidades de coaching?
El coaching es un método para alcanzar los objetivos fijados. El coach, a través del diálogo, ayuda al coachee (cliente) a establecer correctamente un objetivo, a encontrar la mejor manera de alcanzarlo y a revelar el potencial interior oculto en una persona. El coach no dice cómo alcanzar el éxito, sino que hace preguntas a través de las cuales el propio cliente encuentra la solución a sus propias tareas. El diccionario de Cambridge define la palabra “coaching” como “el trabajo o la actividad de proporcionar formación a las personas o ayudarlas a prepararse para algo”. Pero la definición no es del todo correcta, porque el coaching no es un entrenamiento o una preparación, sino que ayuda y apoya en el camino hacia la consecución del objetivo.
Se considera que el progenitor del coaching son las escuelas de filosofía de la antigüedad, en las que el conocimiento no se transmitía directamente del profesor al alumno. El profesor formulaba preguntas orientativas y el alumno llegaba a la respuesta por sí mismo.
Timothy Gallwey. En general, se acepta que el coaching apareció en los años 70 como una continuación de las ideas del “Movimiento del Potencial Humano”. La primera publicación fundamental sobre el coaching fue escrita por Timothy Gallwey y se tituló “The Inner Game of Tennis”, que se publicó en 1974. Gallwey describió los principios de trabajo del coach deportivo con sus pupilos y cómo estos principios pueden transferirse del deporte a otras partes de la vida.
