
Qué causa el síndrome del impostor
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El estudio tomó participantes pagados y los asignó a ser “reclusos” o “guardias” en una prisión simulada de la Universidad de Stanford. Al poco tiempo de comenzar el experimento, los “guardias” empezaron a maltratar a los “presos”, lo que implica que la maldad surge de las circunstancias. Los autores, en sus conclusiones, sugieren que las personas inocentes, arrojadas a una situación en la que tienen poder sobre otros, comenzarán a abusar de ese poder. Y las personas que son puestas en una situación en la que no tienen poder se verán abocadas a la sumisión, incluso a la locura.
El Experimento de la Prisión de Stanford se ha incluido en muchísimos libros de texto de introducción a la psicología y a menudo se cita de forma acrítica. Es objeto de películas, documentales, libros, programas de televisión y testimonios en el Congreso.
Una nueva exposición publicada por Medium, basada en grabaciones inéditas de Philip Zimbardo, el psicólogo de Stanford que dirigió el estudio, y en entrevistas con sus participantes, ofrece pruebas convincentes de que los guardias del experimento fueron entrenados para ser crueles. También muestra que el momento más memorable del experimento -el de un preso que se sumió en un ataque de gritos, proclamando: “¡Me estoy quemando por dentro!” – fue el resultado de la actuación del preso. “Me lo tomé como una especie de ejercicio de improvisación”, dijo uno de los guardias al periodista Ben Blum. “Creía que estaba haciendo lo que los investigadores querían que hiciera”.
Síndrome del impostor
Para que se produzca un fraude, tiene que haber medios, motivos y oportunidades. Parece que el permiso de trabajo ha proporcionado todo esto. “Se lo han puesto en bandeja de plata a todo el mundo. Incluso algunas personas que se consideraban ciudadanos honrados se han dejado seducir por el hecho de poder acceder a un dinero relativamente ilimitado y sin consecuencias”, afirma Craig Tully, socio de Gilbert Tax Consultants, especialistas en investigación fiscal.
No es que el plan estuviera mal pensado o fuera intrínsecamente defectuoso, ni mucho menos. En cuestión de semanas, el HMRC realizó una hazaña impresionante en respuesta a las instrucciones del Tesoro: desarrollar un complejo paquete de medidas de apoyo financiero en el momento en que miles de empresas más lo necesitan.
Sin embargo, como señaló la Oficina Nacional de Auditoría en su informe de octubre, el plan carece de controles, comprobaciones y equilibrios, lo que deja el sistema abierto a los abusos. Como señala Tully, esto podría costar al Estado miles de millones en dinero perdido por el fraude. También ha introducido a algunas personas en comportamientos delictivos que de otro modo nunca habrían considerado.
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La psicología del fraude, la persuasión y las técnicas de estafa explica en profundidad no sólo por qué caemos en las estafas y cómo los estafadores utilizan la tecnología y otras técnicas para manipular a los demás, sino también por qué los consejos de prevención del fraude no siempre son eficaces. Empezando por cómo la sociedad percibe la victimización por fraude y por qué éste no se denuncia, el libro explora los diferentes tipos de fraude y los factores humanos y demográficos que nos hacen vulnerables. Explica cómo el fraude se ha vuelto cada vez más sofisticado y cómo los defraudadores utilizan la comunicación, el engaño y las teorías de la racionalidad, la cognición y la heurística del juicio, así como técnicas específicas de persuasión y estafa, para fomentar el cumplimiento. El libro explora las formas en que podemos aprender a detectar las estafas y la comunicación persuasiva, con listas de comprobación y consejos para la reflexión y la protección. Con un conjunto de directrices prácticas para reducir la vulnerabilidad al fraude, consejos sobre cómo denunciar eficazmente el fraude y estudios de casos y ejemplos educativos, este libro fácil de leer e instructivo es una lectura esencial para los especialistas en prevención del fraude, las víctimas del fraude y los académicos y estudiantes interesados en la psicología del fraude. Leer más
Síntomas del síndrome del impostor
Psicología del fraude: Por qué la gente buena hace cosas malas Una década de comportamientos poco éticos de alto nivel ha llevado a los investigadores a una conclusión inquietante: La inmensa mayoría de nosotros no sólo somos capaces de ese comportamiento, sino que lo hacemos todo el tiempo sin darnos cuenta.
“Me lo imagino”, recuerda. “Estoy caminando por nuestro comedor y miro hacia el patio trasero. Era un día precioso. Y miro y veo a mi padre doblado. Y está temblando. Y creo que está teniendo un ataque al corazón. Así que salgo corriendo y él está sollozando, sollozando incontroladamente”. Toby dice que su padre simplemente le empujó un periódico. “Ni siquiera sabía que lo tenía – simplemente lo empuja, y es el Cincinnati Enquirer, y lo abro y ahí está mi hermano, en la primera página”. El hermano de Toby era casi 20 años mayor que él y trabajaba en un banco local. La noticia decía que su hermano había sido condenado por fraude bancario. “No recuerdo el titular exacto, pero ya sabes, nuestro apellido y el fraude estaban ahí, y eso es todo lo que necesitaba saber”. Toby dice que siempre tuvo una relación difícil con su hermano. Al menos para el pensamiento de Toby, su hermano era un mal personaje: egoísta y manipulador. Así que es con este telón de fondo emocional con lo que ocurre a continuación. Allí, en el patio trasero, bajo un cielo azul de Ohio, el padre de Toby se dirige a él. “Me dijo: ‘Prométeme que nunca, jamás, te meterás en un problema como éste’. Y lo hice: le juré que no lo haría”.