Organización de salud mental
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Trabajar en un entorno estresante o desafiante durante largos periodos con poco tiempo de recuperación es un factor de riesgo para el burnout. El burnout se define como un fenómeno laboral en la CIE-11: “El burnout es un síndrome conceptualizado como resultado del estrés crónico en el lugar de trabajo que no ha sido gestionado con éxito. Se caracteriza por tres dimensiones: (1) sentimientos de agotamiento de la energía o agotamiento; (2) aumento del distanciamiento mental del propio trabajo, o sentimientos de negativismo o cinismo relacionados con el trabajo; y (3) reducción de la eficacia profesional”. El burnout se refiere específicamente a los fenómenos del contexto laboral y no debe aplicarse para describir experiencias en otros ámbitos de la vida” (10). Maslach et al. describen el burnout como ese punto en el que el trabajo importante, significativo y desafiante se convierte en desagradable, insatisfactorio y sin sentido. La energía se convierte en agotamiento, la implicación (también denominada compromiso) se convierte en cinismo y la eficacia se sustituye por ineficacia (11).
El agotamiento del personal sanitario también puede tener efectos negativos en la atención al paciente. Varios estudios transversales han relacionado el agotamiento con prácticas de atención al paciente que no son óptimas [por ejemplo, (17-20)], así como con un riesgo doble de cometer errores médicos y un aumento del 17% en las probabilidades de ser nombrado en una demanda por negligencia médica (21). Los errores médicos graves autopercibidos también se asociaron con el empeoramiento del agotamiento, los síntomas depresivos y la disminución de la calidad de vida. Esto sugiere una relación bidireccional entre los errores médicos y el malestar (22). También se ha demostrado que el agotamiento contribuye a un mayor riesgo de accidentes de tráfico (incluso después de ajustar la fatiga) entre los médicos (23). Otras consecuencias del burnout son el absentismo, el bajo compromiso organizativo, el aumento de la rotación del personal cualificado y la mayor insatisfacción de los pacientes (11).
Estadísticas de salud mental
Por favor, no incluya ninguna información personal, por ejemplo, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono. Lamentablemente, no podemos responder a solicitudes individuales de información. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nuestra línea de ayuda en el 0300 123 1100
Es una buena idea trabajar con el empleado para hacer los ajustes adecuados para él, incluso si el problema no es una discapacidad. A menudo, bastará con introducir cambios sencillos en las modalidades de trabajo o en las responsabilidades de la persona. Por ejemplo:
Puedes utilizar los “Planes de Acción para el Bienestar” para poner en marcha medidas de apoyo a la salud mental. Si eres un directivo, puedes utilizarlos con los miembros de tu equipo. Para saber más sobre los Planes de Acción para el Bienestar, consulta la página web de Mind.
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Que riesgos para la salud mental
En 2019, los empleadores estaban empezando a comprender la prevalencia de los desafíos de salud mental en el trabajo, la necesidad de abordar el estigma y el vínculo emergente con la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI). Un resquicio de esperanza en medio de todos los trastornos y traumas de los últimos dos años es la normalización de estos desafíos. En un estudio de seguimiento de su Informe sobre la salud mental en el trabajo de 2019, el Informe sobre la salud mental en el trabajo de 2021 de Mind Share Partners, los autores ofrecen una comparación poco habitual del estado de la salud mental, el estigma y la cultura laboral en los lugares de trabajo de Estados Unidos antes y durante la pandemia. También presentan un resumen de lo que aprendieron y sus recomendaciones sobre lo que los empleadores deben hacer para apoyar la salud mental de sus empleados.
Un resquicio de esperanza en medio de toda la perturbación y el trauma es la normalización de los desafíos de salud mental en el trabajo. En 2019, los empleadores estaban empezando a comprender la prevalencia de estos desafíos, la necesidad de abordar el estigma y el vínculo emergente con la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI). En 2020, el apoyo a la salud mental pasó de ser un “nice-to-have” a un verdadero imperativo empresarial. En 2021, las apuestas se han elevado aún más gracias a una mayor conciencia de los factores del lugar de trabajo que pueden contribuir a una mala salud mental, así como a una mayor urgencia en torno a sus intersecciones con la DPI.
Crisis de salud mental que
La necesidad de terapeutas, trabajadores sociales, psicólogos y psiquiatras es mayor que nunca. Bajo la incesante presión de la pandemia y la inflación, los incendios forestales y la violencia armada, el racismo y la guerra, los californianos piden ayuda a gritos.
Los médicos de salud mental de Kaiser llevan semanas en huelga en el norte de California, describiendo unas condiciones de trabajo agotadoras y largos retrasos en la atención a sus pacientes. Kaiser, por su parte, señala con el dedo a un culpable conocido: la escasez de proveedores de salud mental.
En parte, esto se debe a que la administración del gobernador Gavin Newsom está invirtiendo mucho en la revisión del sistema de salud mental del estado. Al mismo tiempo, el estado ha promulgado recientemente leyes que obligan a las aseguradoras a proporcionar de forma oportuna DeepL a la atención de salud mental. A algunos les preocupa que la falta de proveedores pueda poner en peligro estas nuevas y audaces iniciativas. Otros ven esto como una oportunidad para reimaginar cómo se presta la atención de salud mental en el estado.
Depende de la parte del elefante que se mire, dijo Catherine Teare, directora asociada del equipo de atención centrada en las personas de la California Health Care Foundation. Los departamentos de salud mental de los condados tienen dificultades para contratar. También los planes de salud comerciales. También las organizaciones sin ánimo de lucro.
